Gestire le miglia: trucchi e consigli

Le miglia hanno una data di scadenza?

Nella gestione delle miglia è molto importante ricordare di considerare la loro scadenza per evitare brutte sorprese: come la maggior parte dei programmi fedeltà a punti, anche le miglia aeree possono infatti perdere valore al decorrere di una certa data. In generale valgono due anni, ma è necessario verificare il programma della propria compagnia.

Esiste però un mezzo “semplice” per evitare che scadano.

Come fare per conservare le miglia?

Spendendo. Acquistando un biglietto aereo almeno una volta ogni due anni oppure effettuando delle spese con una carta di pagamento partner idonea all’accumulo delle miglia potrai prolungarne la validità. Prendiamo l’esempio di Air France KLM e del suo sistema fedeltà Flying Blue. Per estendere la validità delle miglia di due anni, i clienti che possiedono una carta fedeltà Silver, Gold o Platinum devono semplicemente fare almeno un acquisto ogni due anni usando la carta, a prescindere dalla spesa, ossia presso negozi o presso compagnie aeree partner! Il conto alla rovescia viene lanciato il giorno della spesa.

Come usare le miglia?

La questione è legittima: qual è lo scopo dell’accumulare miglia? La risposta è altrettanto semplice: visto che i biglietti aerei vanno comunque pagati, tanto vale prendere due piccioni con una fava e guadagnare dei punti per questa spesa (in miglia aeree) tanto per i voli di sola andata quanto per i voli di andata e ritorno, così da poter godere di tutti i vantaggi di questo sistema nei tuoi viaggi futuri.

Il sistema di fidelizzazione delle compagnie aeree segue il medesimo principio di quello dei supermercati: i punti accumulati durante gli acquisti possono prendere la forma di diversi bonus, dalle riduzioni alle raccolte punti che si trasformano in valuta ordinaria, e così via. E lo stesso vale per le miglia, che possono essere valide in diverse situazioni. Ti forniamo qualche esempio di uso delle miglia.

L’uso primario delle miglia è ovviamente la possibilità di scegliere un volo e una destinazione in funzione del numero di miglia presenti sul tuo account cliente. I biglietti acquistati in questo modo prendono il nome di “biglietti premio”. Nel caso di Air France KLM, le miglia Flying Blue possono essere usate per prenotare un volo a prezzo ridotto, per qualunque destinazione nel mondo. Le miglia Flying Blue sono valide per biglietti acquistati presso Air France, KLM o qualsiasi altra compagnia aerea membro dell’alleanza Skyteam.

Nota bene

Quando diventi cliente di una compagnia aerea e aderisci al suo programma di finalizzazione, diventi automaticamente membro dell’alleanza a cui appartiene la compagnia aerea. In questo modo potrai beneficiare di tutti i servizi dell’insieme delle compagnie membro dell’alleanza: le miglia accumulate in un programma di fidelizzazione di una delle compagnie possono quindi essere usate per acquistare servizi presso le altre compagnie membro.

Questa è la funzione delle alleanze: creare un programma di fidelizzazione comune instaurando sinergie per proporti una copertura geografica massima e per offrirti la possibilità di viaggiare risparmiando. Esistono tre grandi alleanze aeree del mondo:

• Star Alliance: Air Canada, Air China, Lufthansa, Swiss Air Lines, EVA Air, ecc.
• Skyteam: Air France, KLM, Delta Airlines, China Eastern Airlines, ecc.
• Oneworld: American Airlines, British Airways, Finnair, ecc.

Il calcolatore del numero di miglia necessarie per un volo prende in considerazione diversi criteri: la distanza che separa l’aeroporto di partenza e quello di arrivo, la classe scelta (economica, business o premium) nonché le diverse opzioni che desideri aggiungere.

Così, per un volo a breve percorrenza (ossia per brevi distanze, come ad esempio i voli domestici) si devono contare almeno 10.000 miglia; per voli a lunga percorrenza vanno contate invece 140.000 miglia aeree.

Per esempio, se viaggi verso:

• l’Europa o la Francia: 10.000 - 15.000 miglia;
• Dubai, le Antille et il Nordafrica: 20.000 - 50.000 miglia;
• l’America del Nord, l’America Latina, l’Africa, Shanghai, Pechino, Tahiti, Tokio e altre destinazioni: 50.000 - 140.000 miglia.

I voli prenotati usando le miglia non sono mai gratuiti al 100%. Tasse e sovrapprezzi non possono essere pagati in miglia Flying Blue, ma devono essere saldati direttamente dal passeggero al momento della prenotazione.

Un consiglio: tieni sempre controllati i biglietti premio promozionali Flying Blue per approfittare del 50% di sconto su alcuni biglietti premio.

Inoltre, potrai usare le miglia optando per l’acquisto di servizi in opzione che ti offrano un comfort ottimale in cabina:

• sedile davanti alle uscite di emergenza per un maggiore spazio;
• menù alla carta (bevande, piatti);
• bagagli supplementari in cabina o in stiva.

Il secondo utilizzo delle miglia concerne la rete di partner delle compagnie aeree. Puoi infatti pagare in miglia le notti in albergo o il noleggio di un’auto per la durata desiderata, così da goderti un bel soggiorno negli alberghi partner delle compagnie aeree e anche acquistare prodotti delle boutique dell’alleanza aerea a cui hai aderito: Store Flying Blue di Skyteam è un’alleanza di compagnie aeree che puoi scegliere.

Puoi persino donare le miglia ad associazioni partner della compagnia (Croce Rossa francese, Enfants de la Terre, Mécénat chirurgie cardiaque, ecc.).

Puoi anche trasferire delle miglia come buono regalo per offrire un dono gradito in diversi momenti dell’anno (Natale, compleanni, ecc.). La compagnia Lufthansa, ad esempio, propone questo tipo di transazione con Miles & More: per X euro puoi inviare Y Miles & More a un’altra persona di tua scelta e puoi persino accompagnare il trasferimento con un messaggio compilando una cartolina digitale. 

In termini di logistica

Le miglia vengono accumulate nell’account cliente abbinato alla tua compagnia aerea. Per la prenotazione dei biglietti aerei, puoi pagare direttamente con le miglia al momento della prenotazione cliccando sulla scheda “Usare le miglia”.

L’uso delle miglia per servizi quali l’upgrade in cabina risponde a determinate condizioni d’uso: la compagnia scelta deve accettare l’uso delle miglia, l’upgrade va prenotato al massimo 48 ore prima del volo, a seconda della disponibilità. Puoi anche beneficiare di un upgrade il giorno dell’imbarco recandoti al desk della compagnia per verificare le disponibilità con il personale di bordo.

Come guadagnare le miglia?

Puoi guadagnare delle miglia aeree per ogni biglietto aereo acquistato; questo è il modo per guadagnare il maggior numero di miglia. Il sistema di calcolo del numero di miglia abbinate alla distanza percorsa dipende dal sistema di fidelizzazione delle compagnie aeree. 

In termini di logistica: le miglia associate a ciascuna delle tue prenotazioni di biglietti aerei sarà accreditata sul tuo account cliente dopo la convalida del biglietto aereo al momento dell’imbarco e dietro presentazione del tuo numero di carta fedeltà o account cliente e sarà visibile a partire dalle 24 ore successive al volo in questione.

Le miglia però possono anche essere accumulate in modo diverso. Per esempio, effettuando altre spese:

• le tue spese quotidiane effettuate con carte di pagamento idonee all’accumulo delle miglia: carburante, supermercato, forniture varie, ecc. La carta di credito dovrà essere partner del sistema fedeltà della compagnia aerea. Se hai una carta partner, usala il più possibile per accumulare le miglia! Già che devi pagare, tanto vale ricevere dei vantaggi;
• le prenotazioni in albergo Accor, Holiday Inn, Starwood, ecc. negli hotel partner della rete della compagnia aerea di cui sei cliente;
• il noleggio di auto presso i partner. 

Sono comunque le spese legate ai biglietti aerei quelle che ti faranno guadagnare di più. Ai frequent flyer converrà tenere d’occhio: 

• le varie promozioni per i biglietti aerei: pensiamo in particolare alle diverse promozioni per farti guadagnare delle miglia con offerte specifiche presentate nelle newsletter delle compagnie aeree;
• le spese effettuate presso le boutique della tua alleanza aerea online o in negozio, dove potrai comunque guadagnare delle miglia. 

Cari frequent flyer, ormai l’avrete capito: i viaggi d’affari, le vacanze o le gite dell’ultimo secondo possono farvi risparmiare, e non poco. Le miglia sono l’opportunità di viaggiare sempre più lontano, sempre più in alto, sempre a un prezzo migliore!