La multiplication des banques ravit les consommateurs qui y trouvent l’opportunité de bénéficier de services davantage adaptés à leurs besoins. La sécurité des comptes bancaires doit néanmoins rester votre priorité, ce qui passe par la protection de vos informations personnelles et de chaque paiement réalisé, quelle que soit la banque.
Pourquoi est-ce important de sécuriser les comptes bancaires ?
Les comptes associés aux banques en ligne et les informations associées aux comptes en banque traditionnels sont susceptibles d’être piratés. Le phishing ou hameçonnage est d’ailleurs une pratique malheureusement courante. Vous recevez un sms sur votre téléphone mobile ou un e-mail vous demandant d’accéder de toute urgence à un site dont le lien est fourni dans le sms/e-mail.
Contrairement aux informations qui vous sont communiquées, le lien ne vous redirige pas vers le site de la banque ou de tout autre organisme. Il s’agit d’un piège grâce auquel les pirates collectent vos informations personnelles (numéro du compte et/ou numéro de la carte de crédit, historique des paiements…). Les pirates informatiques peuvent alors modifier votre système d’authentification, votre code d’accès et mener des opérations bancaires à votre insu, via votre propre compte bancaire.
Les bonnes pratiques pour une sécurité optimale
Les banques traditionnelles sont progressivement délaissées au profit des établissements bancaires en ligne qui peuvent proposer des services 100% digitaux. Face aux risques liés à l’usage d’internet, il est préférable d’abuser des options de sécurité que d’en manquer. Pour cela :
- Créez un code complexe (numéro, lettres, caractères spéciaux…) et modifiez-le régulièrement ;
- Attribuez un code d’accès exclusif à chaque compte bancaire;
- Utilisez un système de double authentification (un sms est envoyé sur votre téléphone si vous vous connectez depuis un autre appareil fixe/mobile mais aussi en cas de tentative frauduleuse d’accès à votre compte bancaire)
- N’accédez jamais aux services liés à votre compte bancaire en ligne via des liens reçus par e-mail ou par sms ;
- Vérifiez régulièrement vos comptes (crédit/débit) pour éviter les paiements frauduleux. Au besoin, avisez immédiatement les banques concernées.
Comment reconnaître un site internet de confiance ?
Vérifiez que l’adresse du site internet commence par “https” et qu’une icône en forme de cadenas s’affiche dans la barre d’adresse.
Renseignez-vous sur les systèmes de paiement. Certains sites internet ne valident par exemple le paiement qu’après insertion de codes à usage unique envoyés sur le numéro mobile du titulaire de la carte de crédit.
Un site fiable ne demande ni vos données bancaires ni celles de votre carte de crédit.
Par ailleurs, la Directive sur les Services de Paiement (DSP2) renforce les mesures de sécurité concernant les paiements électroniques et les paiements en ligne. Elle rend les normes d’authentification obligatoires, sur téléphone comme sur les appareils fixes. Cela revient à remplir au moins deux conditions sur les suivantes :
- utilisation d’un code uniquement connu de l’utilisateur (vous) ;
- exploitation d’un moyen d’authentification personnel (empreinte digitale, reconnaissance vocale/faciale…) ;
- utilisation d’un téléphone mobile, d’un ordinateur ou d’une carte à puce réservé à votre usage exclusif.
